Quatro anos, de Aplicação Móvel a Web App, adaptando-se às necessidades do mundo
O PHC Open Minds é um evento anual organizado pela PHC, uma empresa especializada em software de gestão. Este evento permite que os seus clientes e parceiros se mantenham atualizados com as novas funcionalidades, ofertas e desenvolvimentos, bem como discutir o futuro dos seus produtos. É também uma valiosa oportunidade para receber feedback, tanto de especialistas como de utilizadores diários do software, já que o evento acolhe mais de 1000 utilizadores por ano.
Este ano, pela primeira vez, a app foi aberta ao público em geral, com sessões individuais para Portugal, Espanha, Moçambique, Angola e Cabo Verde. Isto não só aumentou o número de utilizadores, como também tornou necessário que a app fosse amplamente personalizável para se adaptar melhor às necessidades de cada tipo de utilizador.
A Solução
Em resposta à impossibilidade de eventos presenciais em 2021, o PHC Open Minds passou de uma app móvel para uma web app de transmissão em direto. Esta mudança garantiu que o evento pudesse alcançar o mesmo público e permitiu também que as gravações das transmissões estivessem disponíveis para visualização on-demand. Os patrocinadores e parceiros foram considerados com a introdução de stands virtuais, onde os utilizadores poderiam aceder a documentação, informação de contato, e até interagir em direto com os representantes dos stands.
Todas as funcionalidades anteriormente presentes na app móvel – tais como networking, Q&A e feedback – foram mantidas, juntamente com novidades únicas, tais como stands de expositores virtuais, apoio ao vivo, e salas de chat em direto exclusivas para a transmissão.
PRINCIPAIS DESTAQUES:
- Plataforma de streaming com transmissão em direto e sessões gravadas disponíveis para visualização on-demand
- Helpdesk para apoio ao vivo na plataforma
- Mais de 1000 inícios de sessão únicos em cada evento, chegando perto dos 2000 no mais recente
- Evolução de uma app móvel para uma plataforma de streaming, atraindo mais de 1200 utilizadores únicos no evento mais recente
- Um vídeo instrucional completo e fácil de entender sobre como usar a plataforma
- Áreas exclusivas para diferentes tipos de utilizadores, com acesso a transmissões individuais, feeds de fotos e áreas de feedback
- Um total de 4 eventos, com 1 na app móvel e 3 em web app
- Pacote completa de networking: mensagens privadas, feed de fotos, agendamento de reuniões e chat ao vivo
- Stands virtuais para que os parceiros possam partilhar informações e promover os seus produtos ou serviços
